[專案經理雜誌文章]物聯網產業智慧家居的發展三階段

[專案經理雜誌文章]物聯網產業智慧家居的發展三階段

智慧家居的發展三階段越來越親民
台灣智慧家居的發展,歷經從擁有豪宅的人才有財力安裝建置的「豪宅時期」、到後來由保全角度切入整合的「保全時期」,現階段則慢慢進入「後裝時期」。豪宅自建與裝修補建時期
自從比爾蓋茲揭露個人位在西雅圖的「未來屋」之後,智慧家居就成為各大豪宅競相模仿的對象,也因此造就Control4、 路創(Lutron)等整合設備商,幫客戶在改裝住居時,同時納入智慧家居的設計。另外像是「遠雄二代宅」這樣的豪宅體系,在建造房屋時便預先規劃住家的整體智慧家居佈置。不過這樣的智慧家居整合最大的問題,就是遇到設備或家電用品損壞時,必須找原來的建置商才能更換相對應的家電用品與設備選擇空間。保全安裝時期
保全業原本的業務範圍,就包含智慧家居中保障安全的部分,近年來台灣的中興保全與新光保全也開始將營業內容延伸至整體智慧家居系統。中興保全推出的方案為「中保無限+」,讓家中所有電器都能透過手機遙控,藉由裝設好的感知器,可隨時監控溫濕度與瓦斯是否漏氣,家人發生緊急狀況時,也可按呼救鈴。此外,新光保全也推出了「新保智慧家」,首重保全的部分,但也加入了家電的遙控設計。新保智慧家跟中保無限+最大的不同是利用新光醫院做醫療諮詢機構及運用新保照顧機器人6S。自行後裝時期
後裝在這裡的意思,就是消費者自己買產品裝需要的智慧家居系統,而非預先建置好智慧家居設備、透過整合商或保全公司整合。其實很早之前,各大家電廠商就希望跳過建商與保全業直接進入客戶家中,以整套同一品牌家電做為訴求,讓消費者可以透過電視或冰箱監控所有家電。在此同時,資訊與通信科技(ICT)業者也試圖利用電視機上盒推廣家電中控,連蘋果試著用Apple TV,微軟試著以家用遊戲主機Xbox來切入這個市場,但是都失敗了。

其實,失敗的主因是機上盒對消費者並非必需品,Google嘗試了很久,但它的產品在客戶端的佔有率一直不高;另外,電視或冰箱會有用幾年就要換新的問題;此外,電視遙控器並不是很好用的家電控制器。而微軟的Xbox更有消費者不會一直開著機器,且不認為它應該被用來做智慧中控的問題;而Apple TV則一直也因為購買率不高的問題,無法深入,加上本身審核智慧家庭Home Kit的規則太嚴,造成其智慧家庭系統普及率太低。之前認為智慧型手機適合當智慧家庭的遙控器,但是用螢幕手指滑動操控,也因為不夠直覺,不被消費者接受。

在2015年底開始販賣的AMAZON ECHO聲控音箱,其使用聲音就可呼喚運作,直覺好操控的特性,讓具雲端人工智慧語音辨識的智慧音箱成為現在最熱門的做法。 其銷售量已突破千萬台,在2017年CES獲得很大的關注,2017年聖誕節,更成為賣得最好的電子禮品。Google後來也立刻學習,推出Google Home聲控音箱,在2018年CES大作宣傳。這也宣告智慧音箱是主流的狀況,也因為智慧音箱真正的在家庭中普及,消費者因此採用連接的更多的物聯網智慧家居裝置變成可能。蘋果、百度、小米跟Line也推出自己的智慧音箱,可見這個市場的被看好。

而台灣目前由台灣智慧能源產業協會設定了TAISEIA 101的智慧家居通訊協定,2013年底開始在澎湖實驗智慧電網。由這個動作,可以看到台灣的智慧家居後裝離大家不是那麼遠了。目前亞太電信跟中國的百度合作的智慧音箱是第一個由台灣運營商推出的智慧音箱的做法。由協定的統一,與智慧音箱的開始切入,可以看出,台灣的智慧家庭後裝市場開始打開。

結論
1.智慧家居已經慢慢由豪宅進入平民家中,而因為後裝商機很大,各大廠商進入想分食。
2.智慧家居在台灣的系統現在政府統籌成以TAISEIA 101協定共通。
3.智慧家居後裝市場現在開始出現大量,是因為智能音箱的中控型態,最受消費者歡迎。

 

裴有恆

現為昱創企管顧問有限公司總經理,多家公司的顧問、新北市工業會會務顧問與生產力4.0委員會委員,以及多家媒體的科技專欄與特約作家,同時也是趨勢觀察者。講授與輔導課題有物聯網、人工智慧、Fintech、工業4.0、大數據、產品創新、服務創新、商業模式創新與專案管理。現在同時也是Google查詢物聯網顧問、物聯網教練、AIoT教練、物聯網講師丶AIoT教練丶AIoT 顧問丶數位轉型教練丶數位轉型講師人名第一名。

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